Datenschutzerklärung (neu)

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bigburg GmbH
Wiflingshauserstr. 33
73732 Esslingen am Neckar

Telefon: 0711 34551322
E-Mail: info@bigburg.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erfasst der Provider automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Stabilität).

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen senden, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

4. Kundenkonto und Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung tätigen, erheben wir die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten:

  • Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Bestelldetails (Artikel, Preise, Versandart, Zahlweise)

Diese Daten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung der Ware und Rechnungsstellung genutzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsanbieter

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung setzen wir folgende Zahlungsarten ein: Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), „Lieferung auf Rechnung“ über Klarna (nur für Bestands- oder Geschäftskunden), SOFORT-Überweisung und PayPal. 

Im Einzelnen gilt:

  • Kreditkarte: Bei Auswahl dieser Zahlungsart verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer, Ablaufdatum, Prüfnummer) in Kooperation mit dem Kreditinstitut bzw. Kartendienstleister. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in dem Umfang, wie es zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
  • Lieferung auf Rechnung über Klarna: Bei dieser Zahlungsart werden Daten der betroffenen Person automatisiert an Klarna übermittelt (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer) zur Bonitäts- und Identitätsprüfung sowie zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Mit der Auswahl dieser Zahlungsart willigen Sie in die zur Abwicklung erforderliche Übermittlung dieser Daten ein.
  • SOFORT-Überweisung: Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Ihre Bankverbindungsdaten sowie weitere personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, IP-Adresse) an das Unternehmen SOFORT bzw. deren Dienstleister übermittelt.
  • PayPal: Wenn Sie als Zahlungsart PayPal wählen, werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse und Telefonnummer an PayPal übermittelt. PayPal kann Ihrerseits Daten gegebenenfalls an Auskunfteien oder andere Stellen zur Betrugs- und Risikoprävention weitergeben.
  • Versanddienstleister: Für die Lieferung der bestellten Waren übermitteln wir die erforderlichen Angaben (Name, Lieferanschrift, ggf. Telefonnummer) an Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes).

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. bei Weitergabe an Zahlungsdienstleister ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung), sofern dies erforderlich ist.

Wir empfehlen Ihnen, auch die Datenschutzerklärungen der genannten Zahlungs- und Dienstleister zu prüfen, da diese eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO sein können.

Versanddienstleister

Zur Lieferung der bestellten Waren werden Name und Anschrift an unsere Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes) weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Analyse- und Tracking-Tools

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Websitenutzung ermöglichen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird.

Wir nutzen auf unserer Website Marketing- und Tracking-Technologien, um unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Hierbei werden unter Umständen personenbezogene Daten verarbeitet und an externe Dienstleister übermittelt – insbesondere für Zwecke wie Conversion-Tracking, Remarketing und Zielgruppenbildung.

5.1 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir setzen das Meta Pixel der Meta Platforms, Inc. ein. Dieses Tool ermöglicht es uns, Besucherinteraktionen auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Kaufabschlüsse) zu erfassen und für zielgerichtete Werbung auf den Plattformen Facebook und Instagram zu nutzen. Der Einsatz erfolgt nur, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung wird das Pixel nicht aktiviert.

Weitere Hinweise: Es besteht ein aktuelles Risiko, dass der Einsatz des Meta Pixel ohne wirksame Einwilligung gegen die Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) verstößt – etwa durch Entscheidungen deutscher Gerichte. 

5.2 Google Ads / Remarketing

Für die Steuerung und Optimierung unserer Online-Werbung nutzen wir die Dienste von Google LLC im Rahmen von Google Ads. Hierbei werden unter Umständen Daten zur Konversionserfassung und Zielgruppenbildung verwendet. Diese Verarbeitung erfolgt ebenfalls nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Vorkehrungen (z. B. IP-Anonymisierung, Consent Mode) werden umgesetzt. 

Einwilligung und Widerruf

Die genannten Dienste sind nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiv. Im Cookie-Banner können Sie jederzeit Ihre Einwilligungen verwalten oder widerrufen. Ohne Ihre Einwilligung werden Tracking-Cookies und vergleichbare Technologien für die genannten Zwecke nicht eingesetzt.

Weitergabe an Dritte & Drittlandtransfer

Bei Nutzung dieser Tools werden Daten – je nach Technik – an Server der jeweiligen Anbieter (teilweise außerhalb der EU) übermittelt. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um das Datenschutzniveau zu gewährleisten. Dennoch gelten für übermittelte Daten besondere Anforderungen z. B. im Hinblick auf Datenübermittlung in Drittländer (Art. 44 ff. DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die verarbeiteten Daten zu erhalten, die Berichtigung oder Löschung zu verlangen sowie der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 15 ff. DSGVO). In Bezug auf Tracking- und Marketing-Dienste gilt: sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Cookies

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.

Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für optionale Cookies (z. B. Analyse) holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen.

Sie können den Newsletter jederzeit über den im Newsletter angegebenen Link abbestellen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

9. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2025.

Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen unserer Website oder bei neuen rechtlichen Anforderungen anzupassen.